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Hotels Jaro: l'avocat tente d'expliquer la poursuite d'un client qui a déclaré la présence de punaises de lit dans sa chambre.

publié le 12 août 2013 à 13:00 par Marc Tardif
Canada, Québec: 

Nous n'avons pas vu cela en France à notre connaissance, encore moins au État-Unis ou des hôtels ont déjà du dédommager à grands frais des clients suite à la présence de punaises de lit. 

Le Canada est le théâtre d'une poursuite qui semble choquer l'opinion publique. Sur les ondes du 98,5 FM l'avocat des Hotels Jaro essait d'expliquer pourquoi un client est poursuivi pour 95 000$ en raison qu'il a déclaré à des clients et sur le site web Trip Advisor.

L'animateur parle même de la possibilité d'une poursuite de type "bâillon".  Si l'avocat semble croire qu'ils font tout bien, l'animateur lui craint que la poursuite d'un client insatisfait afin de le faire taire puisse faire plus mal à l'entreprise que le simple fait de savoir qu'une chambre a eu des punaises de lit une fois car le phénomène est bien répandu dans les hôtels et partout, les gens le savent bien.  

Écouter l'extrait ici: 




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